по просьбам трудящихся все так заморожено, что я теперь не могу ответить даже на полученный коммент :)))
поэтому шлепаю его здесь.
ваша позиция абсолютно верна, обычно бэз благословения начальства сотрудникам подобных организаций низзя выступать в прэссе. это легитимно. я ей передала и объяснила. но чтобы получить разрешение на беседу с конкретным сотрудником, ей надо будет как минимум знать, как его зовут :) если, конечно, вы заинтересованы дать "типы" как себя вести с соцслужбами. если вы нет, то он, видимо, поищет другого кандидата. а если да, киньте имя в личку или на почту 23555 гаф мэйл. ру

спасибо, в любом случае вы девушке очень помогли (как-то вышло, что через меня, но уж так случилось)